Bestel- en bezorginformatie

Bestellen
Bestellingen kunnen geplaatst worden met of zonder account.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail van de bestelling. Wanneer je geen mail ontvangen hebt, kan het zijn dat deze in de ongewenste mail terecht gekomen is. Mocht je hulp nodig hebben bij het plaatsen van een bestelling? Neem contact met ons op.

 

Betalen 
Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden:

  • iDEAL
  • Bancontact

 

Levertijd
Wij streven ernaar om bestellingen die vóór 12.00u besteld zijn, dezelfde werkdag te verzenden. Je ontvangt je bestelling dan binnen 1-2 werkdagen.

Met uitzondering van handgemaakte (vilt) producten. Kies je voor een muziekmobiel of andere decoratie uit onze eigen collectie? Dan maken wij deze graag voor jou in ons eigen atelier. Omdat alles met de hand gemaakt wordt, zijn ze niet altijd op voorraad. Houd rekening met een levertijd van maximaal 2 weken.

De levertijd staat ook beschreven bij het artikel.

Heb je producten besteld met verschillende levertijden, dan is het bezorgmoment afhankelijk van het product met de langste levertijd.

Zodra het pakketje is overgedragen aan DHL, ontvang je een track en trace code via de mail. Zo kun je de reis van jouw pakketje gemakkelijk online volgen.

 

Verzenden

- Bestellingen worden met zorg en liefde ingepakt
- Levering via DHL

 

Verzendkosten
Voor het verzenden van bestellingen binnen Nederland hanteren wij de volgende tarieven: 
- Pakketpost NL €6,75
Bestellingen bij besteding vanaf €75,- worden gratis verzonden.

 

Bestelling ophalen
Liever je bestelling ophalen? Neem contact op met ons voor de mogelijkheden.


Spoedorder
Heb je een bestelling op een bepaalde dag/datum nodig? Neem contact op via info@carinosa.nl of via het contactformulier, zodat we samen kunnen kijken naar de mogelijkheden. 'Spoed' bestellingen worden alleen in overleg aangenomen.